Comment envoyer une relance tout de suite ?

Intro

Les envois du jour se pilotent depuis la page Relances.

Dans l’app

1. Menu Relances (/dashboard/relances).
2. Titre : « Relances ». La partie haute regroupe les actions du jour (liste des relances prêtes à partir avec boutons d’envoi).
3. Pour une ligne, utilisez les actions prévues (icônes e-mail / SMS selon le cas) pour envoyer ou ouvrir le menu (trois points) pour plus d’options.
4. Un aperçu peut être proposé avant envoi selon les écrans.

À savoir

Si le téléphone ou l’e-mail client manque, l’app peut bloquer l’envoi ou proposer de compléter la fiche : passez par Clients → Modifier sur la ligne concernée.

Mis à jour le : 28/03/2026