Où configurer les textes LRAR (offres concernées) ?

Intro

Les modèles de courrier recommandé sont dans Paramètres des relances, avec un onglet dédié si votre offre inclut le LRAR.

Dans le logiciel

Paramètres relances (/dashboard/relances/parametres).
Selon votre offre, un bloc ou des onglets LRAR / Courrier LRAR permettent d’éditer le corps du courrier (et des messages d’indisponibilité s’affichent si l’offre est Essentiel).
Les adresses postales complètes sur les fiches Clients restent indispensables pour l’envoi physique.

À savoir

Si les modèles LRAR sont grisés, le texte d’interface renvoie en général vers la page Tarifs pour les offres Sérénité / Intégral.

Mis à jour le : 28/03/2026

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